Durante la última década estamos asistiendo a un auténtico ‘boom’ de los casinos online en Chile. Antes de la aparición de estas plataformas digitales, la única forma de jugar a la ruleta o al Blackjack era acudiendo en persona a un casino físico. En Chile hay un total de 25 casinos presenciales repartidos por toda la geografía del país, pero este tipo de plataformas presentan limitaciones en su variedad de juegos, y no son tan cómodas como un casino online.
Con el auge de los casinos online Chile, ahora podemos jugar a nuestros juegos de azar favoritos a cualquier hora del día y desde la comodidad de la cama o el sofá. Los online casinos funcionan como plataformas web a las que podemos acceder desde cualquier computadora o cualquier celular, tienen una selección de miles de juegos, y además nos permiten retirar las ganancias directamente a nuestra cuenta bancaria.
Un largo periodo de desregulación
Pese a que los casinos Chile online llevan mucho tiempo operativos en nuestro país, lo cierto es que hasta ahora no había ningún marco legal que los regulara a nivel nacional. Los únicos reguladores que estaban inspeccionando los juegos de los casinos y garantizando su legitimidad eran extranjeros, generalmente radicados en países especializados en el negocio de los casinos online.
A finales de 2023, sin embargo, se aprobó en el Congreso una nueva ley para regular los casinos en línea Chile, que además pasó a ser pionera en toda América Latina. Bajo esta nueva ley, cualquier casino online Chile que quiera operar en el país deberá registrarse en la SCJ, la misma entidad que ya estaba a cargo de los casinos de juego físicos. Y esto, a su vez, le cerrará las puertas a cualquier casino online en Chile que no complete su registro a tiempo.
Los requerimientos para los casinos online
Cuando la nueva ley quede aprobada definitivamente por el Senado, cualquier online casino que quiera seguir operando en Chile deberá cumplimentar el pago de una tasa de registro de 75.000 dólares. Esto le permitirá seguir operando en Chile, y en lo sucesivo deberá abonar una serie de tasas al Ministerio de Hacienda. Aunque el casino tenga sede en otro país, sus ingresos en Chile deberán tributar en Chile.
Las tasas que tendrá que abonar un casino Chile online bajo la nueva ley incluyen un 20% de sus ganancias netas y un 2% de sus ingresos brutos, que tributan de manera independiente y van destinados a distintas entidades. El 20% de las ganancias netas se destina a la Hacienda pública, mientras que el 2% de los ingresos pasará a financiar el Comité Olímpico de Chile, tanto en sus secciones Olímpica como Paralímpica.
- Tasa de registro. La tasa de registro asciende a 75.000 USD y se realiza como pago único. Una vez pagada, los casinos no necesitan abonarla nuevamente.
- Ganancias netas. El 20% de las ganancias netas anuales de cualquier casino chileno en línea pasará a la Hacienda del Estado.
- Ingresos brutos. El 2% de los ingresos brutos se destinará al Comité Olímpico de Chile para financiar a los atletas olímpicos y paralímpicos que representan al país.
Los casinos no registrados quedarán afuera
Aunque el costo de la tasa de registro es considerable –se estima que es lo que genera más reticencias entre los casinos online–, los grandes casinos digitales que operan en nuestro país obtendrán grandes beneficios al pagarla. No solo podrán seguir operando en Chile, sino que además verán como su competencia ilegítima queda bloqueada de las redes de internet chilenas, con lo que su cuota de mercado crecerá en gran manera.
Los casinos que no completen su registro quedarán bloqueados de los proveedores de internet de Chile, así que no será posible acceder a ellos desde el territorio nacional. Además, este bloqueo no solo se llevará a cabo con sus dominios web, sino también con sus direcciones IP. Cualquier intento de sortear este bloqueo será interceptado por la SCJ y, además, podría conllevar multas de gran cuantía.
| Casinos registrados | Casinos no registrados |
| ✔ Pleno acceso al mercado chileno | ✖ No accesibles desde el país |
| ✔ Integración con el sistema de autoexclusión de la SCJ | ✖ Sin sistema de autoexclusión en Chile |
| ✔ Pueden publicitarse en todo el país | ✖ No pueden publicitarse en Chile |
| ✔ Monitoreados por la SCJ | ✖ No están supervisados desde el país |
La supervisión de la SCJ
Además, la Superintendencia de Casinos de Juego también se encargará de supervisar de forma directa los casinos online disponibles en nuestro territorio. El pago de la tasa sirve para financiar estas operaciones de inspección, que se encargan de revisar que los juegos sean legítimos, que las plataformas digitales dispongan de una seguridad adecuada, y que los fondos de los usuarios estén garantizados en todo momento.
Como ocurre con los casinos físicos, los casinos digitales no solo deben tener en sus arcas los fondos depositados por sus jugadores y jugadoras, sino también los de sus ganancias potenciales. Si un jugador gana un gran premio en una tragamonedas o en un juego de casino en vivo, la plataforma debería disponer del dinero para proceder al pago, ya que de otro modo estaría incumpliendo la ley.
La seguridad del sistema de autoexclusión
Para prevenir la adicción al juego, los casinos online chilenos también deberán incorporarse obligatoriamente al sistema de autoexclusión de la SCJ, que ya lleva años operativo para los casinos físicos. Se tratará de un sistema unificado con el que cualquier persona que necesite tomarse un descanso de los casinos pueda hacerlo, de modo que se le impedirá el acceso tanto a los casinos digitales como a los casinos presenciales.
Este sistema de autoexclusión viene acompañado de toda una serie de consejos para gestionar la afición por el juego ofrecidos por la SCJ, abarcando desde la gestión de presupuestos hasta la administración de nuestro tiempo de juego. De este modo la SCJ no solo regula, sino que también educa, y ofrece a todos los aficionados y aficionadas del juego en Chile un marco seguro donde disfrutar de sus juegos favoritos con las mejores garantías.
